Versand

1. Versandgebiete

Wir liefern unsere Produkte europaweit. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb der Schweiz zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen können, die gesondert ausgewiesen werden.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden abhängig vom Lieferland, dem Gewicht und der Größe der Bestellung berechnet und im Bestellprozess transparent angezeigt.

Individuelle Versandkosten für Großbestellungen oder Expresslieferungen teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt vom Zielland und der Verfügbarkeit der Produkte ab.

Bei Produkten mit längerer Lieferzeit oder Sonderanfertigungen informieren wir Sie direkt nach Bestelleingang.

4. Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie DHL, UPS, FedEx oder der Schweizer Post. Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt je nach Zielregion und Versandart.

Der Datenaustausch für Bestellungen, Bestelldaten und Lagerstände erfolgt über SMS Fulfillment Solutions GmbH.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 48 Stunden an unseren Kundenservice unter (info@jurenety.com).

7. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme zurückkommt, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.